Услуги таможенного оформления включают в себя:
- помощь в прохождении таможенных процедур и др.
- консультация в области таможенного законодательства, расчет налогов и пошлин;
- составление внешнеэкономических контрактов;
- процедуры оформления временного ввоза/вывоза;
- оформление таможенных деклараций, паспортов сделок, подготовка документов.
- размещение на таможенных складах.
Согласно законодательству Российской Федерации все грузы, перемещаемые через границу России, подлежат таможенному оформлению и таможенному  контролю со стороны таможенных органов. В зависимости от характера груза таможенные органы вправе требовать от экспортера (при экспорте из России) или импортера (при импорте в Россию) документы для таможенного оформления (такие как контракт на поставку груза, паспорт сделки, лицензии, различные сертификаты и т.д.). Ответственным за таможенное оформление груза, включая уплату таможенных сборов и платежей, является отправитель груза (при экспорте) и получатель груза (при импорте). Для всех грузов, помимо транспортной накладной, отправителем груза заполняется форма-инвойс который обязательно заполняется на все международные отправления и оформляется на английском языке в пяти экземплярах. Все цены указываются в долларах США. Если инвойс оформляется от фирмы, то должен быть закреплен печатью фирмы. Customs Invoice - для неконтрактных грузов,отправка которых осуществляется на безвозмездной основе где не предусмотрено получение денег за поставку данного груза. Commercial Invoice - для контрактных грузов экспорт которых осуществляется в рамках внешнеторгового контракта, который предусматривает оплату за поставленный на экспорт товар.  
Физические лица в соответствии с приказом № 815 от 24 ноября 1999  ГТК могут перемещать через таможенную границу РФ товары только для личного потребления в пределах личного пользования.